Service
Getreu dem Motto „Organisiert und trotzdem individuell“ werden die Serviceleistungen an den Bedarf einer Reise angepasst.
Was können Sie bei unseren Originalreisen erwarten?
- Persönliches Informationsgespräch zu Beginn
- Buchung der Hotelzimmer
- Gepäcktransport (bei Hotelwechsel)
- Organisation von Transfers soweit notwendig und im Programm angeführt
- Detaillierte Reiseunterlagen
- Sorgfältige Ausarbeitung der Tour
- Barrierefreiheit (soweit es die örtlichen Gegebenheiten zulassen)
- Beratung bezüglich der Barrierefreiheit
- 7-Tage Service Hotline für Notfälle
- Auf Wunsch Abschluss einer Reiseversicherung
Was können Sie bei einer Partnerreise erwarten?
Der Leistungsumfang kann leicht abweichen. Diese Informationen finden Sie im Angebot. Auch die Stornobedingungen können manchmal von unseren abweichen. Auch hier informieren wir Sie. Grundsätzlich arbeiten unsere Partner jedoch nach ähnlichen Grundsätzen wie wir.
Wünsche und Anforderungen an die Barrierefreiheit einer Reise:
Alle Angebote sind so geplant worden, dass sie für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Ausnahmen werden gekennzeichnet. Für Fußgänger ist es oftmals leichter, jedoch gibt es hier andere Besonderheiten zu beachten. Bei Bedenken, ob eine Reise für Sie geeignet ist, bitte einfach Kontakt mit uns aufnehmen. Die meisten Fragen lassen sich schnell klären und wir recherchieren auch kreative Lösungen für Ihre Anforderungen.
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